Корзина
45 отзывов
+380951835248
Планета Оптики
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обменять или вернуть товар можно в течение 14 дней с помощью службы доставки за счёт покупателя. Условия возврата: Мы оформляем возврат, если: * товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей; * товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки; * сохранены все ярлыки и заводская маркировка Могу ли я отказаться от не подошедшего товара на почте? В случае если вы выбрали способ оплаты картой либо наложенный платеж, вы можете отказаться от всего заказа. Частичный возврат не возможен. В случае если вы хотите отказаться от части позиций, вам необходимо оплатить весь заказ и затем оформить возврат через сервис.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.